Juridische informatie
HERROEPINGSRECHT
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop de klant of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere goederen die met één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag waarop de klant of de door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant ons via een ondubbelzinnige verklaring informeren over zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld per brief of e-mail. De klant kan het modelformulier voor herroeping gebruiken: Modelformulier, maar dit is niet verplicht.
Het is ook mogelijk om het herroepingsrecht online uit te oefenen via de functie die beschikbaar is onder Gebruikersaccount. De functie is aangeduid met “Hier de overeenkomst herroepen” of een gelijkwaardige formulering en maakt het mogelijk de verzending te bevestigen via de functie “Herroeping bevestigen” of een gelijkwaardige formulering. Na verzending ontvangt de klant zonder onnodige vertraging een bevestiging op een duurzame gegevensdrager met de inhoud van het verzoek en de datum en het tijdstip van verzending.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de klant de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Als de klant deze overeenkomst herroept, worden alle betalingen voor de producten waarop de herroeping betrekking heeft terugbetaald, met inbegrip van de eventuele kosten van de oorspronkelijke standaardlevering, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop OVYÈ S.R.L. van het besluit tot herroeping op de hoogte is gesteld. De terugbetaling kan worden opgeschort totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggestuurd, indien dat eerder is.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij de klant uitdrukkelijk met een ander middel heeft ingestemd en dit geen kosten voor de klant met zich meebrengt. www.ovye.it is niet verplicht aanvullende kosten te vergoeden die voortvloeien uit de eventuele keuze van de klant voor een ander type levering dan de goedkoopste aangeboden standaardlevering.
De klant dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop hij het herroepingsrecht heeft uitgeoefend, terug te sturen naar of te overhandigen aan OVYÈ S.R.L., Via dei Pellicciai, Blocco 1 Centergross, 40050 Funo di Argelato (BO). Aan de termijn is voldaan als de klant de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugstuurt. De directe kosten van het retourneren zijn voor zijn rekening, behalve in het geval van een niet-conform product, waarvoor de wettelijke garantie geldt.
De klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.