Juridische informatie
Gebruiksvoorwaarden
INLEIDING.
Deze website, bereikbaar via de URL’s www.ovye.it (hierna de “Site”), is exclusief eigendom van OVYÈ S.R.L., met statutaire zetel te Via dei Pellicciai, Blocco 1 Centergross, 40050 Funo di Argelato (BO), Partita IVA e C.F. IT03415721202, REA BO n. 517639.
Toegang tot de Site, het gebruik ervan en het navigeren door de pagina’s ervan verlenen automatisch de hoedanigheid van Gebruiker en houden volledige aanvaarding in van deze Gebruiksvoorwaarden (contractuele gebruiksvoorwaarden van de Site), evenals van de Algemene Verkoopvoorwaarden, het Privacybeleid en elke andere notitie, juridische kennisgeving, informatie of disclaimer die waar dan ook op de Site is gepubliceerd. Al deze teksten zijn juridisch bindend voor bezoekers van de Site op grond van het Italiaanse recht.
Deze Site is in ieder geval niet bestemd voor natuurlijke personen jonger dan 18 jaar.
De Gebruiker die een of meer van de hieronder vermelde Gebruiksvoorwaarden niet wenst te aanvaarden, wordt verzocht het bezoek aan de Site onmiddellijk te beëindigen.
De Gebruiker verplicht zich de Site en alle daarin beschikbare gegevens, informatie en materialen uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken, in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden. Alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit onrechtmatig gebruik van de inhoud en/of schending van enige wet- of regelgeving komt volledig voor rekening van de Gebruiker.
1. WIJZIGING EN DUUR VAN DE VOORWAARDEN’GEBRUIK VAN DE SITE.
1.1. De inhoud van deze Gebruiksvoorwaarden kan naar goeddunken van OVYÈ S.R.L. zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Gebruikers dienen deze daarom voortdurend te raadplegen om steeds op de hoogte te zijn van de toepasselijke voorwaarden.
1.2. Deze Gebruiksvoorwaarden en eventuele latere wijzigingen, die in ieder geval op de Site worden gepubliceerd, blijven volledig van kracht gedurende de gehele periode waarin de Gebruiker de Site en de bijbehorende inhoud, materialen en/of diensten gebruikt.
1.3. Ook na beëindiging van het gebruik van de Site blijven de bepalingen van deze Voorwaarden inzake het volgende van kracht en bindend, aangezien zij nawerking hebben:
a) uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid van OVYÈ S.R.L.;
b) toepasselijk recht op de overeenkomst en de uitvoering daarvan;
c) bevoegde jurisdictie en bevoegde rechtbank voor de behandeling van eventuele geschillen.
2. DOELÀ VAN DE SITE.
2.1. De Website heeft commerciële doeleinden: OVYÈ S.R.L. is voornemens hiermee voedingsmiddelen en non-foodproducten te produceren en te verkopen, alsmede de mogelijkheid te bieden om diensten te reserveren, uitsluitend ten behoeve van consumenten, waaronder wordt verstaan natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die geen verband houden met hun eventuele commerciële, ondernemings- of beroepsactiviteit. OVYÈ S.R.L. heeft derhalve het recht om aankoopordervoorstellen van Gebruikers die geen consumenten zijn niet te aanvaarden, evenals elk ander aankoopordervoorstel dat niet in overeenstemming is met de Algemene Verkoopvoorwaarden en deze Gebruiksvoorwaarden.
2.2. Wat op de Website wordt gepubliceerd, heeft in geen geval een periodiek karakter en vormt derhalve geen “redactionele publicatie” in de zin van en voor de toepassing van Wet nr. 62/2001.
3. ONDERBREKING EN OPSCHORTING VAN DE WEBSITE.
3.1. OVYÈ S.R.L. behoudt zich te allen tijde het recht voor de toegang tot de Website, afzonderlijke pagina’s, inhoud of daarop aangeboden diensten tijdelijk of permanent te onderbreken of op te schorten.
3.2. De Gebruiker erkent dat OVYÈ S.R.L. voor deze handelingen op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gehouden tegenover hem of tegenover derden.
4. INHOUD, AUTEURSRECHT, MERKEN EN DOMEINNAMEN.
4.1. De gehele Website, met inbegrip van de pagina’s waaruit deze bestaat, de ideeën, de grafische vormgeving, de inhoud, het audio-/videomateriaal en, meer in het algemeen, alle overige creaties die verband houden met de Website en de diensten, alsmede met bepaalde via de Website geproduceerde en verkochte voedingsmiddelen en non-foodproducten, zijn eigendom van OVYÈ S.R.L.
4.2. Deze materialen mogen door de Gebruiker niet worden gereproduceerd, gebruikt of weergegeven, laat staan voor onrechtmatige doeleinden en/of doeleinden die uitdrukkelijk door deze Gebruiksvoorwaarden zijn verboden, behalve in de gevallen en binnen de grenzen die uitdrukkelijk door OVYÈ S.R.L. zijn erkend of bij wet zijn toegestaan.
4.3. Elk gebruik van de genoemde merken dat niet in overeenstemming is met de wet of anderszins niet is toegestaan, is volledig verboden. Het is evenmin op enige wijze toegestaan deze merken of enig ander onderscheidend teken op de Website te gebruiken om op ongepaste wijze voordeel te halen uit hun onderscheidend vermogen of bekendheid, of op een wijze die deze merken of hun houders schade berokkent.
4.4. De Gebruiker krijgt een niet-overdraagbaar gebruiksrecht van de Website en/of de diensten, beperkt tot privé- en niet-commercieel gebruik.
4.5. OVYÈ S.R.L. verplicht zich ertoe om inhoud die als onrechtmatig wordt beschouwd en als zodanig bij beslissing van de gerechtelijke autoriteit is verklaard, zo snel mogelijk te verwijderen. Ook inhoud die naar het onherroepelijke oordeel van OVYÈ S.R.L. onrechtmatig wordt geacht, eventueel gemeld door Gebruikers, zal worden verwijderd. In dat geval zal OVYÈ S.R.L. de nodige meldingen bij de bevoegde autoriteit doen.
4.6. Indien OVYÈ S.R.L. rechtstreeks of naar aanleiding van een melding een schending van de toepasselijke nationale en/of internationale regelgeving vaststelt, behoudt zij zich het recht voor de toegang tot de Site of tot specifieke inhoud of materialen te onderbreken.
5. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKERS.
5.1. De Gebruiker verplicht zich de Site en de via de Site toegankelijke diensten zorgvuldig te gebruiken, met volledige inachtneming van de Italiaanse wet, de goede zeden en deze Gebruiksvoorwaarden, evenals de Algemene Verkoopvoorwaarden , het Privacybeleid en elke andere opmerking, juridische kennisgeving, informatie of disclaimer die waar dan ook op de Site is gepubliceerd.
5.2. Alle informatie die de Gebruiker op welke wijze dan ook verstrekt om de levering van de door OVYÈ S.R.L. aangeboden diensten te verkrijgen, moet waarheidsgetrouw en volledig zijn. In ieder geval is de Gebruiker als enige verantwoordelijk voor eventuele onjuiste en/of onvolledige verklaringen en onjuiste en/of onvolledige verstrekte informatie, evenals voor eventuele schade die daaruit voor OVYÈ S.R.L. of derden voortvloeit.
5.3. De Gebruiker mag bovendien, bij wijze van voorbeeld en niet-uitputtend: geen schadelijke hulpmiddelen, software of scripts gebruiken voor de Site en voor de hulpmiddelen die OVYÈ S.R.L. (en haar technici) tijdens het leveren van haar diensten gebruikt; geen enkel aspect van de diensten van de Site schenden of proberen te wijzigen; niets blokkeren, overschrijven, wijzigen of kopiëren, voor zover dit niet noodzakelijk is voor het correcte gebruik van de diensten van de Site; geen reproducties maken met behulp van zoektechnologie van het type “robot/crawler”; geen inhoud van de Site openbaar maken of reproduceren zonder voorafgaande toestemming; geen gegevens en inhoud van de Site wijzigen; geen enkele handeling verrichten die de werking van de infrastructuur van OVYÈ S.R.L. en de Site kan schaden; geen strafbaar feit plegen of daaraan bijdragen; andere Gebruikers niet storen; geen ongevraagd materiaal verzenden, algemeen “spam” genoemd; geen virussen, trojans, wormen, malware, logic bombs of ander materiaal verzenden en/of verspreiden dat technologisch schadelijk is, de vertrouwelijkheid en privacy schendt of op enigerlei wijze beledigend of obsceen is; geen eigendomsrechten van wie dan ook schenden, met inbegrip van industriële en intellectuele eigendomsrechten.
6. AANMAKEN VAN HET’ACCOUNT
6.1. Om producten op de Site te bestellen en te kopen, kan de Gebruiker een persoonlijk account aanmaken door zich volgens de volgende procedure te registreren:
a) klik op het pictogram van de gestileerde gebruiker in de menubalk bovenaan elke pagina van de Site;
b) klik vervolgens op de knop “shop” als men toegang wil krijgen met het account dat al is geregistreerd op het platform “Shop” van Shopify;
c) als alternatief kan men het eigen account op de Website registreren door het e-mailadres in te voeren en op “Doorgaan” te klikken;
d) door op “Doorgaan” te klikken, aanvaardt de Gebruiker deze Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid;
e) het systeem stuurt de Gebruiker automatisch een e-mail met een tijdelijke code, die op de volgende pagina moet worden ingevoerd; door de code in het daarvoor bestemde veld in te voeren en ten slotte op “Verzenden” te klikken, heeft de Gebruiker het aan het e-mailadres gekoppelde account geregistreerd.
6.2. Bij elke volgende toegang tot het account volstaat het om de procedure te herhalen, die tevens als login geldt.
6.3. Wanneer het aanmaken van het account succesvol is voltooid, krijgt de geregistreerde Gebruiker bovendien toegang tot zijn of haar persoonlijke omgeving, waarin informatieve diensten worden aangeboden, zoals:
a) de eigen bestellingen volgen;
b) een overzicht van bestellingen en aankopen bekijken;
c) de eigen contact- en verzendgegevens bekijken en wijzigen;
d) de eigen toegangsgegevens wijzigen;
e) retourzendingen van gekochte producten aanvragen.
6.4. In ieder geval wordt verduidelijkt dat, zoals aangegeven in de Algemene Verkoopvoorwaarden, het ook zonder registratie of gebruik van een account mogelijk is om producten op de Website te bestellen en te kopen.
6.5. De Gebruiker wordt erop gewezen dat hij of zij bij toegang tot een deel van de Website via een openbare computer (bijvoorbeeld een internetcafé, openbare bibliotheek, universiteitslokalen enz.) na beëindiging van de gebruikssessie zorgvuldig moet uitloggen; bij gebreke daarvan kunnen andere gebruikers van hetzelfde apparaat toegang krijgen tot het eerder gebruikte account.
6.6. Wanneer de toegang bovendien plaatsvindt vanaf een mobiel apparaat (bijvoorbeeld een smartphone of tablet), via een webbrowser of een applicatie, is het mogelijk dat het account op basis van de instellingen ingelogd blijft; daarom wordt aanbevolen mobiele apparaten met een wachtwoord te beveiligen en, als het apparaat verloren of gestolen is, de opties voor het op afstand verwijderen van gegevens te gebruiken (indien beschikbaar) om alle persoonlijke gegevens op het apparaat te verwijderen en ten slotte het wachtwoord van het op de Website geregistreerde account te wijzigen.
6.7. De geregistreerde gebruiker kan op elk moment en om welke reden dan ook verzoeken om zijn of haar account te verwijderen door een e-mail te sturen naar support@ovye.it of via de andere contactkanalen die op de Website worden vermeld; de Gebruiker ontvangt een bevestiging van de voltooide verwijdering.
6.8. Het account mag uitsluitend door de Gebruiker worden gebruikt en mag niet aan derden worden overgedragen; de Gebruiker verplicht zich ervoor te zorgen dat niemand er toegang toe kan krijgen en OVYÈ S.R.L. onmiddellijk te informeren indien hij of zij vermoedt of verneemt dat het account onbevoegd wordt geopend of gebruikt.
6.9. Elke Gebruiker mag slechts één persoonlijk account op de Website registreren: het is dan ook uitdrukkelijk verboden om meerdere registraties uit te voeren.
6.1. OVYÈ S.R.L. behoudt zich het recht voor om het account van een Gebruiker te verwijderen bij schending van deze Gebruiksvoorwaarden of wanneer geen volledige, waarheidsgetrouwe en juiste persoonsgegevens zijn verstrekt, onverminderd het recht op vergoeding van de geleden schade.
6.2. Zoals reeds vermeld in punt 3.1 van deze Gebruiksvoorwaarden behoudt OVYÈ S.R.L. zich te allen tijde het recht voor om de toegang tot de website, afzonderlijke pagina's, inhoud of daarop aangeboden diensten tijdelijk of permanent te onderbreken of op te schorten, met name wanneer daar veiligheidsredenen voor zijn.
7. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEIDÀ.
7.1. De Website en de bijbehorende diensten worden aangeboden “zoals ze zijn” en zonder enige garantie op werking.
7.2. De Gebruiker erkent dat het gebruik van de Website en het gebruik van de bijbehorende diensten volledig voor eigen risico geschieden. OVYÈ S.R.L. geeft in het bijzonder geen specifieke garantie met betrekking tot eventuele resultaten die met het gebruik van de Website en de bijbehorende diensten worden verwacht, gewenst of behaald, en wijst iedere aansprakelijkheid af voor eventuele vorderingen van de Gebruiker in verband met het gebruik van of storingen in de Website of de diensten zelf.
7.3. Ook via daartoe aangewezen externe verantwoordelijken heeft OVYÈ S.R.L. passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid en integriteit van gegevens met betrekking tot diensten, verkeer en elektronische communicatie te beschermen, teneinde het risico op verspreiding, vernietiging en verlies van gegevens en informatie, evenals onbevoegde of onrechtmatige toegang tot deze gegevens en informatie, te voorkomen.
7.4. De Gebruiker stemt ermee in dat OVYÈ S.R.L. niet kan worden beschouwd als tekortschietend in de nakoming van haar verplichtingen, en evenmin aansprakelijk kan worden gehouden voor vertragingen, storingen in de werking van de Website en de bijbehorende diensten, of voor directe of indirecte schade die de Gebruiker of derden lijden als gevolg van gebeurtenissen die buiten haar redelijke en feitelijke controle liggen, zoals, louter bij wijze van voorbeeld en niet uitputtend:
a) het niet of gebrekkig functioneren van de diensten die door telecomaanbieders worden geleverd en/of van elektrische apparatuur en leidingen, alsmede van telefonische, telematiche en/of cyberverbindingen die niet rechtstreeks worden beheerd door OVYÈ S.R.L. of door personen voor wie zij aansprakelijk is;
b) storing van de terminals of andere communicatiesystemen die door de Gebruiker worden gebruikt.
c) handelingen van andere gebruikers of andere personen die toegang hebben tot het Netwerk;
d) andere gebeurtenissen die het gevolg zijn van toeval en/of overmacht.
7.5. Bij onderbreking van de werking van de Website verplicht OVYÈ S.R.L. zich ertoe deze zo snel mogelijk te herstellen.
7.5. OVYÈ S.R.L. neemt alle voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat op de Website inhoud, afbeeldingen, video’s, geluiden en grafische voorstellingen worden gepubliceerd die scènes of situaties van fysiek of psychologisch geweld beschrijven of weergeven, of die op enigerlei wijze als beledigend kunnen worden beschouwd voor de waardigheid van personen, de vrijheid van meningsuiting en de seksuele en religieuze vrijheid, de burgerlijke omstandigheden en de mensenrechten.
7.6. OVYÈ S.R.L. garandeert evenmin dat voornoemde inhoud passend of rechtmatig is in andere landen dan Italië. Indien de Gebruiker dergelijke gevallen vaststelt, wordt hij verzocht de Website niet te bezoeken. Indien de Gebruiker desondanks besluit de Website te bezoeken en de aangeboden diensten te gebruiken, gebeurt dit uitsluitend op eigen verantwoordelijkheid en uit vrije keuze.
8. WEBSITES EN INHOUD VAN DERDEN.
8.1. De Website kan links bevatten naar websites, inhoud en materialen die zijn opgeslagen op servers van derden, waarop OVYÈ S.R.L. op geen enkele wijze toezicht houdt of controle uitoefent. Daarom wordt iedere aansprakelijkheid voor de inhoud, nauwkeurigheid, werking, rechtmatigheid, betrouwbaarheid, het beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens of andere beleidsregels of informatie daarvan afgewezen.
8.2. De enkele mogelijkheid om deze websites, inhoud en materialen rechtstreeks vanaf de Website te bezoeken, houdt op zichzelf geen goedkeuring of sponsoring daarvan in en om die redenen wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor enige vorm van verlies, schade of kosten die de Gebruiker of derden lijden. Evenmin wordt gegarandeerd dat dergelijke websites, inhoud en materialen voortdurend worden bijgewerkt.
8.3. Door te besluiten websites, inhoud en materialen van derden te bezoeken, erkent en aanvaardt de Gebruiker dat deze Gebruiksvoorwaarden, evenals de Algemene Verkoopvoorwaarden, het Privacybeleid en alle andere opmerkingen, juridische kennisgevingen, informatie of disclaimers die waar dan ook op de Website zijn gepubliceerd, niet langer van toepassing zijn op dergelijke websites, inhoud en materialen van derden.
8.4. OVYÈ S.R.L. verbiedt strikt het gebruik van metatags en framing van de eigen pagina’s, dat wil zeggen het insluiten van een webpagina in een andere website, waardoor de herkomst van de inhoud niet herkenbaar is. Het publiceren van links naar de Website is daarentegen uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van OVYÈ S.R.L.
8.5. OVYÈ S.R.L. behoudt zich het recht voor alle soorten acties te ondernemen ter bescherming van zijn rechten en gerechtvaardigde belangen indien het als gevolg van gedrag van de Gebruiker of derden enige materiële of immateriële schade lijdt, waaronder, bij wijze van voorbeeld en zonder beperking, schade aan eer, reputatie en imago.
9. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS OP DE WEBSITE.
9.1. Gebruikers kunnen toegang krijgen tot de Website en daarop navigeren zonder hun identiteit bekend te maken of persoonsgegevens te verstrekken, met uitzondering van het bestellen en aankopen van producten of het reserveren van diensten op de Website.
9.2. Indien de Gebruiker informatie of contact met OVYÈ S.R.L. wenst te ontvangen via het specifieke contactformulier, dient hij bij het invullen ervan enkele persoonsgegevens te verstrekken. Voordat de Gebruiker zijn persoonsgegevens verstrekt, wordt hij verzocht het Privacybeleid te lezen.
9.3. De Gebruiker wordt verzocht zich ervan te onthouden via het contactformulier of per e-mail persoonsgegevens te verstrekken die behoren tot de bijzondere categorieën als bedoeld in artikel 9 van Verordening (EU) 2016/679 inzake de bescherming van persoonsgegevens (“General Data Protection Regulation” - GDPR).
9.4. OVYÈ S.R.L. verklaart dat de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker die zijn verkregen tijdens het navigeren op en gebruiken van de diensten en functionaliteiten van de Website, plaatsvindt en zal plaatsvinden met volledige inachtneming van de verplichtingen uit hoofde van Verordening (EU) 2016/679 en Wetsbesluit 196/2003 (“Wet inzake de bescherming van persoonsgegevens”), overeenkomstig de wijzen en doeleinden die specifiek zijn vermeld in het Privacybeleid, waarvan de Gebruiker erkent en verklaart dat hij dit specifiek heeft geraadpleegd.
10. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING.
10.1. Deze Gebruiksvoorwaarden, evenals de Algemene Verkoopvoorwaarden, het Privacybeleid en alle andere opmerkingen, juridische kennisgevingen, informatie of disclaimers die waar dan ook op de Website zijn gepubliceerd, evenals de betrekkingen tussen OVYÈ S.R.L., de eigenaar van de Website, en de Gebruikers, zijn onderworpen aan de toepassing van het Italiaanse recht.
10.2. Alle geschillen die eventueel ontstaan tussen OVYÈ S.R.L. en de Gebruikers, die verband houden met of anderszins betrekking hebben op het gebruik van deze Website (en de bijbehorende inhoud, materialen en diensten), alsmede op deze Gebruiksvoorwaarden, vallen onder de Italiaanse jurisdictie en uitsluitend onder de territoriale bevoegdheid van de rechtbank van Bologna.